Políticas de Reembolso
Política de Reembolso
Na Mega Ofertas, prezamos pela satisfação de nossos clientes e, por isso, temos uma política de reembolso que visa garantir o ressarcimento dos valores pagos e reafirmar nosso compromisso com você. Em caso de devolução, respeitando as condições da nossa Política de Devoluções e Trocas, o cliente receberá o valor pago pelo produto (não reembolsamos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Condições para Reembolso:
Para que o reembolso seja realizado, o produto ou serviço deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Caso contrário, não poderemos proceder com o estorno.
Formas de Restituição:
-
Pagamento com Cartão de Crédito: O estorno será realizado em até 15 (quinze) dias úteis ou poderá ser dividido em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão. O comprovante de estorno será enviado por e-mail.
-
Pagamento com Boleto Bancário ou PIX: O estorno será feito diretamente na conta bancária do comprador. Para isso, o cliente deverá fornecer os dados bancários por meio de e-mail para nossa equipe de suporte.
Importante: O estorno de compras realizadas com Boleto Bancário ou PIX será feito somente na conta bancária do comprador. Não aceitaremos contas de parentes ou terceiros por questões de segurança.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.